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如何讓游客流連忘返?溫泉旅游開發(fā)得這么做!

    泡溫泉,看雪景,相信是很多游客在冬季節(jié)假日的首選休閑項(xiàng)目,各地溫泉開發(fā)也如火如荼的進(jìn)行,無論是電視廣告、雜志報(bào)紙,還是各類旅游介紹,讓游客想去美好的溫泉旅游勝地一探究竟,放松身心。然而,事實(shí)總是殘酷,溫泉景區(qū)到處是垃圾,溫泉池水烏烏且水溫不足,太多隱形收費(fèi)等等,讓游客對(duì)溫泉景區(qū)失去信心,不會(huì)再有去第二次的想法,游客數(shù)量也越來越少。

    溫泉景區(qū)為何會(huì)出現(xiàn)這種情況?原本潛力巨大的溫泉開發(fā)區(qū),卻由于景區(qū)環(huán)境惡劣,服務(wù)不完善,運(yùn)營(yíng)方式不正確,不能在旅游市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟,這是非常可惜的。注重景區(qū)策劃,完善景區(qū)運(yùn)營(yíng),注重后期管理,對(duì)增強(qiáng)溫泉景區(qū)生命力,促進(jìn)溫泉景區(qū)向長(zhǎng)遠(yuǎn)方向發(fā)展,都有重要意義。

    策劃:走好溫泉景區(qū)開發(fā)第一步

    很多人認(rèn)為溫泉鉆井溫泉開發(fā)的第一步,只有打出溫泉水才能進(jìn)行后續(xù)的開發(fā),這當(dāng)然沒錯(cuò)。但是作為一個(gè)溫泉景區(qū),后期要想長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,獲取利益,前期的策劃是不能少的。景區(qū)策劃可以為整個(gè)景區(qū)定位,確定發(fā)展方向,包括醫(yī)療養(yǎng)生,地?zé)徂r(nóng)業(yè),商務(wù)會(huì)議,休閑度假,或是綜合娛樂,不僅為本景區(qū)發(fā)展推波助瀾,也為整個(gè)溫泉行業(yè)的清晰發(fā)展提供思路。

    景區(qū)運(yùn)營(yíng)管理:為景區(qū)的成長(zhǎng)保駕護(hù)航

    景區(qū)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)紛繁復(fù)雜,主要工作包括票務(wù)管理、游客中心管理、景區(qū)保安、景區(qū)環(huán)衛(wèi)、地方關(guān)系、內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)管理等,當(dāng)然,溫泉景區(qū)還包括水源系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和維護(hù)。景區(qū)運(yùn)營(yíng)管理是景區(qū)后續(xù)發(fā)展的根基保障,說到底,也是一個(gè)服務(wù)系統(tǒng),好的服務(wù)可以提升景區(qū)形象,提高游客滿意度,從而給景區(qū)帶來源源不斷的客源;反之,不好的服務(wù)則會(huì)帶來負(fù)面效應(yīng),加快景區(qū)形象破壞,嚴(yán)重的直接導(dǎo)致景區(qū)夭折。

    做好景區(qū)運(yùn)營(yíng),讓景區(qū)維持在一個(gè)有序、有力、有利的發(fā)展態(tài)勢(shì),游客享受美好的溫泉之旅,開發(fā)商得到回報(bào),創(chuàng)造一個(gè)雙贏局面。景區(qū)運(yùn)營(yíng)管理之所以重要,很大程度上是因?yàn)橐粋€(gè)景區(qū)想要長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,不能只顧眼前利益。把景區(qū)當(dāng)作一株新苗,讓他保持在好的環(huán)境里穩(wěn)步成長(zhǎng),不忽略每一個(gè)細(xì)節(jié),最終會(huì)變成參天大樹。景區(qū)運(yùn)營(yíng)便是如此,運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)里的每個(gè)細(xì)節(jié)做到位,園區(qū)流線通暢,環(huán)境安全優(yōu)美,手續(xù)方便快捷,讓景區(qū)游客體驗(yàn)好的服務(wù)。

    景區(qū)營(yíng)銷:讓游客知道你的妙處

    人們現(xiàn)在常常抱怨,看劇好難,簡(jiǎn)直是“在廣告中間插播電視劇”,雖然只是個(gè)玩笑,但也從側(cè)面說明現(xiàn)在廣告的泛濫,利用廣告來做宣傳是商家慣用的手段。

    對(duì)于景區(qū)來說,廣告也算是一種行銷手段。除廣告之外,事件營(yíng)銷、公關(guān)營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、現(xiàn)象營(yíng)銷、創(chuàng)新營(yíng)銷、爭(zhēng)議營(yíng)銷、新聞營(yíng)銷等等,通過各種營(yíng)銷方式讓景區(qū)火起來。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下,善于利用大環(huán)境,創(chuàng)新營(yíng)銷方式,突出景區(qū)特色,最終達(dá)到提升景區(qū)形象,吸引游客,為景區(qū)創(chuàng)收的目的。

    全國(guó)范圍內(nèi)的景區(qū)已有兩萬多家,加上新景區(qū)層出不窮,如何在眾多的景區(qū)中脫穎而出,吸引游客,科學(xué)的景區(qū)營(yíng)銷是關(guān)鍵。樹立“以人為本”的科學(xué)營(yíng)銷觀念,進(jìn)行科學(xué)的營(yíng)銷規(guī)劃,科學(xué)定位景區(qū)產(chǎn)品,景區(qū)產(chǎn)品組合,與同區(qū)域的聯(lián)合營(yíng)銷,做好景區(qū)的深度開發(fā),營(yíng)銷信息的收集與管理,制定體系化的營(yíng)銷策略,完成整個(gè)景區(qū)的銷售任務(wù)。

    湖北地大熱能科技有限公司中國(guó)溫泉開發(fā)行業(yè)的領(lǐng)航者,以堅(jiān)實(shí)的地?zé)峥辈?/a>和地?zé)徙@井科學(xué)技術(shù)為基礎(chǔ),多年來,在溫泉開發(fā)領(lǐng)域,積極探索著溫泉的全方位立體化開發(fā)利用的可能性,推動(dòng)溫泉項(xiàng)目的全面進(jìn)展,進(jìn)行溫泉旅游、溫泉醫(yī)療、溫泉水供暖溫泉農(nóng)業(yè)、溫泉地產(chǎn)開發(fā)。