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社會(huì)重構(gòu)下的溫泉旅游地興衰研究—以從化溫泉為例

  隨著國(guó)內(nèi)大眾旅游業(yè)的迅速發(fā)展,旅游產(chǎn)品與旅游方式已從單一的觀光旅游發(fā)展為綜合性的休閑旅游。在休閑旅游時(shí)代,溫泉產(chǎn)品逐漸發(fā)展成為新的現(xiàn)代溫泉旅游形態(tài)。溫泉旅游是依托溫泉資源,形成的全新型旅游方式,它將溫泉的養(yǎng)生功能與休閑度假緊密融合。
 
  一、休閑溫泉旅游產(chǎn)生的背景分析
 
  休閑,其目的是能夠讓人們的身心愉悅,可以說(shuō)是一種將心理體驗(yàn)和精神享受緊密結(jié)合的過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中能夠讓人們鍛煉身體、增進(jìn)溝通、豐富情感以及培養(yǎng)情趣。
 
  休閑產(chǎn)業(yè),它不僅包括物質(zhì)產(chǎn)品的生產(chǎn),而且也包括人對(duì)精神生活的追求,例如:旅游業(yè)、娛樂(lè)業(yè)、服務(wù)業(yè)。我國(guó)旅游業(yè)發(fā)展迅速,人們的旅游需求也越來(lái)越個(gè)性化、特色化和多元化,旅游業(yè)的發(fā)展也開(kāi)始從傳統(tǒng)觀光型向體驗(yàn)以及休閑度假型轉(zhuǎn)變。
 
  溫泉旅游作為休閑旅游的一種重要方式正在日益成為人們休閑旅游的主要選擇,被那些正在處于亞健康狀態(tài)的旅游者們所青睞。選擇溫泉旅游不僅使旅游者能夠感受到溫泉沐浴的文化,而且他們也能夠體驗(yàn)到將自己融于自然、放松自己身心的多元化與特色化的時(shí)尚旅游產(chǎn)品。
 
  二、沈陽(yáng)溫泉休閑旅游發(fā)展現(xiàn)狀分析
 
  沈陽(yáng)溫泉休閑旅游現(xiàn)在基本上處于初級(jí)發(fā)展階段,開(kāi)發(fā)模式簡(jiǎn)單?;旧先匀煌A粼谟斡境鼗蛘?a href="http://www.cityofbrews.com/t/溫泉酒店.html" >溫泉酒店的模式中。沒(méi)有能夠切實(shí)將休閑與度假和旅游融入到溫泉娛樂(lè)活動(dòng)中去。不能夠滿足游客多元化、多層次的消費(fèi)需求,更不能滿足在沈陽(yáng)長(zhǎng)期逗留的休閑旅游者的需求。
 
  1.溫泉旅游產(chǎn)品拓展的深度不夠
 
  溫泉旅游作為一種旅游產(chǎn)品, 它自身具有特定的文化內(nèi)涵,需要深度去開(kāi)發(fā)。需要在文化層面上加以差異化,形成特定的溫泉文化。目前沈陽(yáng)溫泉開(kāi)發(fā)大多處于初級(jí)開(kāi)發(fā)模式,缺乏對(duì)產(chǎn)品的深度開(kāi)發(fā),產(chǎn)品過(guò)于簡(jiǎn)單,沒(méi)有特色,開(kāi)發(fā)深度嚴(yán)重不足。
 
  2.溫泉旅游的開(kāi)發(fā)模式單一
 
  沈陽(yáng)溫泉旅游的開(kāi)發(fā)模式基本都集中在室內(nèi)。沈陽(yáng)溫泉休閑旅游區(qū)沒(méi)有注重在外部景觀環(huán)境的設(shè)計(jì)和相關(guān)生活服務(wù)配套設(shè)施的建設(shè)上。這樣使得沈陽(yáng)溫泉休閑旅游環(huán)境的休閑氣氛營(yíng)造的不足,并且沒(méi)有形成以溫泉為核心的溫泉休閑旅游地的多元化發(fā)展模式。
 
  溫泉旅游模式的開(kāi)發(fā)應(yīng)與沈陽(yáng)當(dāng)?shù)氐淖匀缓偷乩憝h(huán)境緊密結(jié)合起來(lái),加強(qiáng)在沈陽(yáng)溫泉休閑旅游地區(qū)建設(shè)方面的整體形象和環(huán)境的策劃。要突出建設(shè)環(huán)境優(yōu)美、功能齊全的生活服務(wù)配套設(shè)施,還要注重歷史文化、地方特色的營(yíng)造等。
 
  3.溫泉旅游服務(wù)與管理專(zhuān)業(yè)人才缺失
 
  沈陽(yáng)溫泉休閑旅游地的建設(shè)要從軟件和硬件兩個(gè)方面著手。
 
  其中,硬件設(shè)施包括環(huán)境設(shè)施、景觀建設(shè)項(xiàng)目以及生活配套設(shè)施的完善。而軟件則體現(xiàn)在其自身的服務(wù)方面。服務(wù)是旅游產(chǎn)品的核心環(huán)節(jié), 服務(wù)質(zhì)量的好壞直接影響到旅游產(chǎn)品自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。溫泉旅游者對(duì)于溫泉旅游服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)特色的要求很高,因此,在溫泉旅游經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中,服務(wù)人員素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)技能、服務(wù)意識(shí)直接具有決定性作用。
 
  沈陽(yáng)溫泉旅游開(kāi)發(fā)項(xiàng)目現(xiàn)階段均處在比較偏僻的農(nóng)村地區(qū),且服務(wù)人員往往是當(dāng)?shù)氐?a href="http://www.cityofbrews.com/t/農(nóng)村.html" >農(nóng)村居民。他們沒(méi)有受到過(guò)正規(guī)的服務(wù)技能的學(xué)習(xí)和行業(yè)專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn),且自身受教育程度較低,這便是造成沈陽(yáng)溫泉旅游服務(wù)質(zhì)量差、服務(wù)水平低的重要原因。此外,溫泉旅游是一個(gè)新興的行業(yè),專(zhuān)業(yè)的管理人才在沈陽(yáng)也處于緊缺的局面。
 
  4.溫泉旅游發(fā)展的整體認(rèn)識(shí)和思路局限
 
  沈陽(yáng)溫泉旅游傾向于如何利用溫泉水來(lái)發(fā)展溫泉旅游。這樣依賴溫泉,靠溫泉水發(fā)展旅游,是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。還必須有當(dāng)?shù)叵鄳?yīng)的其他配套設(shè)施的輔助,這樣才能形成一個(gè)整體,才能豐富沈陽(yáng)溫泉旅游的形式,充實(shí)沈陽(yáng)溫泉休閑旅游的內(nèi)涵。
 
  此外,目前沈陽(yáng)市缺乏從旅游區(qū)域合作發(fā)展的角度去認(rèn)識(shí)和分析沈陽(yáng)溫泉休閑旅游發(fā)展的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),沒(méi)有充分意識(shí)到沈陽(yáng)溫泉旅游開(kāi)發(fā)對(duì)于沈陽(yáng)旅游發(fā)展的現(xiàn)實(shí)意義和重要作用,沒(méi)能利用好區(qū)域經(jīng)濟(jì)與旅游合作發(fā)展的趨勢(shì)及其所帶來(lái)的機(jī)會(huì)。
 
  三、沈陽(yáng)溫泉休閑旅游發(fā)展條件分析
 
  1.政治經(jīng)濟(jì)條件分析
 
  沈陽(yáng)經(jīng)濟(jì)區(qū)是中國(guó)城市化程度最高的地區(qū)之一,是遼寧旅游產(chǎn)業(yè)鏈條中的溫泉旅游文化城市, 東北旅游總部基地和集散中心,東北亞國(guó)際旅游樞紐和重要旅游目的地。作為遼寧的省會(huì)城市, 依托沈陽(yáng)的經(jīng)濟(jì)和政治優(yōu)勢(shì), 將其作為兩大支撐點(diǎn)。此外,2011 年遼寧省發(fā)布了《關(guān)于加快發(fā)展溫泉旅游的意見(jiàn)》,提出了之后5 年內(nèi)沈陽(yáng)溫泉旅游的發(fā)展目標(biāo)和基本原則。這些政策體現(xiàn)了政府的大力支持,《關(guān)于加快發(fā)展溫泉旅游的意見(jiàn)》對(duì)于沈陽(yáng)溫泉旅游的發(fā)展起到了重要的作用。
 
  2.交通樞紐條件分析
 
  沈陽(yáng)市遼寧省省會(huì),是我國(guó)東北地區(qū)的第一大城市,是我國(guó)的重工業(yè)基地。沈陽(yáng)也是東北地區(qū)的政治、經(jīng)濟(jì)中心。不僅區(qū)位優(yōu)勢(shì)明顯,而且交通方便快捷。沈陽(yáng)是環(huán)渤海經(jīng)濟(jì)圈、遼寧中部城市群的重要節(jié)點(diǎn),是東北地區(qū)最大的交通樞紐,目前已建成民航和鐵路以及高速公路相互交織成的現(xiàn)代交通網(wǎng)絡(luò)—長(zhǎng)春至大連的鐵路;哈爾濱到大連的專(zhuān)客,沈哈與沈環(huán)高速公路,以及101、102、203 國(guó)道;沈陽(yáng)市內(nèi)據(jù)桃仙國(guó)際機(jī)場(chǎng)僅30 公里;距大連港、營(yíng)口港、錦州港均不超過(guò)400 公里。
 
  3.市場(chǎng)開(kāi)發(fā)潛力分析
 
  通過(guò)研究發(fā)現(xiàn)以沈陽(yáng)市為中心的150 公里的半徑內(nèi),目前還沒(méi)有大型溫泉主體的游樂(lè)項(xiàng)目。而沈陽(yáng)市共有786 萬(wàn)人口,而且東北地區(qū)也存在大量的潛在消費(fèi)客源。可以利用這些潛在的資源有效地轉(zhuǎn)變消費(fèi)者觀念,盡快縮短沈陽(yáng)溫泉旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的培育期。
 
  四、沈陽(yáng)溫泉休閑旅游發(fā)展對(duì)策分析
 
  雖然沈陽(yáng)地區(qū)的溫泉開(kāi)發(fā)較晚, 但是潛力巨大。沈陽(yáng)的東、西、南、北四個(gè)方向都有地下溫泉(參見(jiàn)下表)。這就使得我們有必要向一些溫泉旅游發(fā)達(dá)國(guó)家和國(guó)內(nèi)溫泉旅游發(fā)展成熟的地區(qū)學(xué)習(xí),吸取他們經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。針對(duì)沈陽(yáng)溫泉旅游地開(kāi)發(fā)的條件,結(jié)合溫泉旅游發(fā)達(dá)國(guó)家以及國(guó)內(nèi)各省市溫泉旅游發(fā)展成熟地區(qū)的成功經(jīng)驗(yàn),進(jìn)而提出相應(yīng)的符合沈陽(yáng)市自身特點(diǎn)的溫泉休閑旅游發(fā)展對(duì)策。
 
  1.努力開(kāi)發(fā)擁有地域文化特色的溫泉旅游產(chǎn)品
 
  在溫泉休閑度假旅游的開(kāi)發(fā)過(guò)程中,需要將鮮明地域文化特色的景觀建筑融入其中, 這樣才能最大程度上滿足旅游者的需求。而能夠體現(xiàn)地域特色的方式主要是以文化為主題,例如,可以從民俗、地域、宗教等方面得以體現(xiàn)。因此,沈陽(yáng)可以嘗試開(kāi)發(fā)形式多樣的“溫泉節(jié)”及各種文化活動(dòng),形成獨(dú)特的“沈陽(yáng)旅游溫泉文化”。
 
  此外,沈陽(yáng)還有著悠久的歷史和古老的文化,可以利用這些沈陽(yáng)的文化傳說(shuō)與典故以及習(xí)俗增加沈陽(yáng)地域文化氣氛??梢岳眠@些寶貴資源,開(kāi)發(fā)出獨(dú)特的沈陽(yáng)溫泉旅游產(chǎn)品。沈陽(yáng)具有中國(guó)歷史文化名城的資源優(yōu)勢(shì),擁有“一宮兩陵”(故宮、清福陵、清昭陵)世界文化遺產(chǎn)、張氏帥府紀(jì)念館、“九·一八”歷史博物館、新樂(lè)遺址、棋盤(pán)山冰雪大世界、沈陽(yáng)世博園、沈陽(yáng)東北亞滑雪場(chǎng)等一系列歷史文化旅游資源,在整合過(guò)程中,凸顯歷史文化遺產(chǎn)的地位,可以將沈陽(yáng)溫泉旅游與特色文化很好地融合和挖掘,形成溫泉文化系列旅游產(chǎn)品。
 
  對(duì)于長(zhǎng)期逗留型的旅游者來(lái)說(shuō)飲食文化也是不可或缺的。若要滿足這些旅游者的需求,就需要將具有沈陽(yáng)當(dāng)?shù)靥厣娘嬍匙鳛槲锶谌肷蜿?yáng)溫泉休閑旅游的開(kāi)發(fā)過(guò)程中??梢?a href="http://www.cityofbrews.com/t/因地制宜.html" >因地制宜地建立一些溫泉植物園及溫泉菜園和溫泉養(yǎng)殖園來(lái)拓展溫泉餐飲業(yè)。還可以發(fā)展溫泉旅游觀光、溫泉科普旅游產(chǎn)品以及開(kāi)發(fā)溫泉旅游的深加工商品,如溫泉泥、溫泉石、溫泉沙等。不僅可作為紀(jì)念品,又能使旅游者持續(xù)享受到沈陽(yáng)的溫泉旅游。總而言之,可以采用各種各樣的方式來(lái)提高沈陽(yáng)溫泉旅游資源的利用率,開(kāi)發(fā)形成多樣化及立體化的溫泉旅游產(chǎn)品。
 
  2.合理定位并準(zhǔn)確選擇溫泉旅游的發(fā)展模式
 
  充分挖掘沈陽(yáng)中心城市的優(yōu)勢(shì)及作用,借助世界遺產(chǎn)、東北金融中心、東北最大城市以及都市旅游資源開(kāi)發(fā)富有清文化特色、關(guān)東特色的旅游資源與溫泉組合。
 
  第一,溫泉旅游可以定位為“滿韻之泉”,依托沈陽(yáng)深厚的歷史文化底蘊(yùn),打造皇家御用特色溫泉。
 
  第二,溫泉旅游可以充分利用沈陽(yáng)森林公園、棋盤(pán)山、蒲河等自然環(huán)境,開(kāi)發(fā)一系列的休閑旅游設(shè)施來(lái)豐富娛樂(lè)產(chǎn)品,滿足旅游者在此過(guò)程中能夠緩解工作壓力、放松緊張的心理以及回歸大自然的心理需求的溫泉與旅游觀光相結(jié)合的溫泉旅游模式。
 
  第三,溫泉旅游可以形成溫泉與滑雪相結(jié)合的模式,依托棋盤(pán)山、森林公園、怪坡三大滑雪場(chǎng),溫泉與滑雪相結(jié)合,既能養(yǎng)生又能運(yùn)動(dòng),可以形成沈陽(yáng)溫泉旅游強(qiáng)大的吸引力和競(jìng)爭(zhēng)力。
 
  第四,溫泉旅游可以將良好的溫泉水資源為基礎(chǔ),充分利用水中富含的各種礦物微量元素以及人工配方,開(kāi)發(fā)出豐富的沈陽(yáng)溫泉與保健相結(jié)合的旅游產(chǎn)品, 并且吸引旅游者前來(lái)進(jìn)行治病、健體、療養(yǎng)、養(yǎng)生及美容美體等各種保健活動(dòng)。
 
  第五,溫泉旅游還可以嘗試開(kāi)發(fā)溫泉休閑旅游與科普教育結(jié)合的模式。這種方式是以良好的溫泉資源為基礎(chǔ),通過(guò)開(kāi)展各種科普旅游活動(dòng),使旅游者既能夠在旅游的過(guò)程中增長(zhǎng)知識(shí)及開(kāi)闊視野,又能舒緩身心的旅游活動(dòng)。例如:可以通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)來(lái)模擬溫泉形成的過(guò)程,讓游客直觀、逼真感受并體驗(yàn)到溫泉。
 
  溫泉旅游還可以開(kāi)展例如綠色莊園的模式,通過(guò)種植溫室花卉和蔬菜、瓜果以及水產(chǎn)養(yǎng)殖等旅游項(xiàng)目。還可以舉辦“溫泉科普教育文化節(jié)”, 在溫泉旅游過(guò)程中開(kāi)展一系列的科普知識(shí)普及的活動(dòng)等。
 
  3.加快發(fā)展培養(yǎng)溫泉旅游服務(wù)及管理人員的進(jìn)程溫泉旅游自身就是一個(gè)新興的行業(yè),溫泉旅游的快速發(fā)展又需要大量的專(zhuān)業(yè)人才。然而,目前沈陽(yáng)市的大學(xué)和大中專(zhuān)以及職業(yè)學(xué)校中,設(shè)置的旅游服務(wù)和管理專(zhuān)業(yè)基本沒(méi)有開(kāi)設(shè)針對(duì)溫泉旅游方向的課程。因此,沈陽(yáng)溫泉旅游服務(wù)及管理人員從數(shù)量到質(zhì)量都是嚴(yán)重缺乏的。
 
  沈陽(yáng)溫泉旅游業(yè)需要恰當(dāng)?shù)乩卯?dāng)?shù)貙W(xué)校資源, 可以通過(guò)“訂單培養(yǎng)”、校企合作、聯(lián)合辦學(xué)等方式培養(yǎng)溫泉旅游業(yè)服務(wù)及管理人員。還應(yīng)以教育機(jī)關(guān)與政府部門(mén)共同聯(lián)合,組成相關(guān)溫泉旅游專(zhuān)業(yè)人員的教育基地和培養(yǎng)機(jī)構(gòu)。也可以采用引進(jìn)高級(jí)溫泉管理人才的方式, 加快人才引進(jìn)與自主培養(yǎng)結(jié)合方式的培養(yǎng)進(jìn)程。
 
  4.加強(qiáng)建設(shè)溫泉旅游的綜合性服務(wù)設(shè)施
 
  沈陽(yáng)溫泉旅游要以溫泉為核心,大力發(fā)展溫泉旅游的過(guò)程中將旅游業(yè)和工農(nóng)業(yè)、文教科研、商業(yè)等產(chǎn)業(yè)相融合。強(qiáng)化各個(gè)產(chǎn)業(yè)旅游功能的配套與轉(zhuǎn)化,實(shí)現(xiàn)與旅游產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展。
 
  作為旅游母港城市的沈陽(yáng),應(yīng)該加強(qiáng)旅游相關(guān)的重大基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目建設(shè),推動(dòng)旅游—文化—信息等優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)的整合。提高沈陽(yáng)城市溫泉旅游的綜合服務(wù)功能。充分利用產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)、交通樞紐、旅游服務(wù)、高端產(chǎn)業(yè)等有利條件,推進(jìn)溫泉旅游綜合服務(wù)功能及配套設(shè)施的全面建設(shè)。
 
  終上所述,沈陽(yáng)市溫泉休閑旅游的發(fā)展具有重大的理論和現(xiàn)實(shí)意義。因此,沈陽(yáng)溫泉休閑旅游的開(kāi)發(fā)應(yīng)放在長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光與國(guó)際化相結(jié)合的視角下,結(jié)合自身特點(diǎn),努力形成沈陽(yáng)溫泉旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的個(gè)性化與品牌化。與此同時(shí),結(jié)合沈陽(yáng)自身的自然和歷史文化特點(diǎn),創(chuàng)造出具有地方獨(dú)有特色的溫泉旅游產(chǎn)品和高質(zhì)量的溫泉旅游服務(wù)。在此基礎(chǔ)上形成可持續(xù)發(fā)展模式,將利用溫泉旅游資源與優(yōu)化沈陽(yáng)旅游環(huán)境相結(jié)合。此外,還需要有沈陽(yáng)本地居民的積極參與以及沈陽(yáng)市市政府在法律、法規(guī)及條例方面的相關(guān)條件保障,這樣才能使沈陽(yáng)的溫泉休閑旅游迅速發(fā)展起來(lái)。